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Commerce

Pouvoir d’achat (mai 2022) : hausse des prix dans tous les rayons

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24 mai 2022 Dans les grandes surfaces, tous les rayons (alimentation, produits d’hygiène et d’entretien) sont désormais touchés par...
Vente par téléphone : l’enregistrement autorisé pour prouver le contrat

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20 mai 2022 En cas de vente par téléphone, l'enregistrement de votre conversation par le professionnel est autorisée seulement pour...
Assurance maladie : L’arnaque au renouvellement de la carte Vitale fait des ravages

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7 mai 2022 Depuis quelques mois, des SMS malveillants invitant leurs destinataires à renouveler leur carte Vitale pullulent sur...
Indice de réparabilité : 6 nouveaux produits concernés

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7 mai 2022 C’est officiel, l’indice de réparabilité est étendu aux lave-linge top, aux lave-vaisselle, aux nettoyeurs à haute...
Pouvoir d’achat : un taux d’inflation plus proche de la réalité

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1 mai 2022 Après l’énergie, ce sont désormais tous les produits alimentaires qui voient leurs tarifs grimper inexorablement. Face...
Suppression des tickets en magasin, preuves des achats : un risque majeur de privation des droits pour les consommateurs

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23 avril 2022 Alors qu’un décret censé encadrer l’interdiction au 1er janvier 2023 de l’impression automatique des tickets en magasin...
Vente entre particuliers : arnaque au paiement sécurisé sur Le Bon Coin

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7 avril 2022 Sur Le Bon Coin comme ailleurs, le fait qu’un interlocuteur insiste pour passer par le système de paiement sécurisé de...
Guerre en Ukraine : comment aider et éviter les arnaques

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12 mars 2022 Les appels à la générosité en lien avec la guerre en Ukraine sont nombreux sur les réseaux sociaux. Les fraudes aussi....
Produits reconditionnés : enfin une définition légale

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21 février 2022 Le marché des produits reconditionnés est en pleine effervescence (+20 % par an pour les smartphones) et pourtant,...
Vente-privee.com : des soupçons de fausses promotions

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21 février 2022 Le 15 février dernier, Jacques-Antoine Granjon comparaissait devant le tribunal correctionnel de Bobigny....
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